Jakość usług w pilotażu i przewodnictwie materiały z IV Forum Pilotażu i Przewodnictwa - Kruczek, Zygmunt. Red. (Kraków Proksenia, 2009)
Bibliogr. częśc. przy rozdz. - W dn. 4-5 grudnia 2008 r. w Krakowie odbyło się zorganizowane przez Polską Federację Pilotażu i Przewodnictwa oraz Małopolskie Stowarzyszenie Pilotów Wycieczek IV Forum Pilotażu i Przewodnictwa
Keywords: Turystyka -- materiały konferencjne; Przewodnicy turystyczni -- materiały konferencyjne