Satysfakcja klienta na rynku usług turystycznych - Johann, Maria; Difin Wydawca (Warszawa Difin, 2019)
Bibliografia, netografia na stronach 203-217. - Dla pracowników naukowych i studentów, a także dla właścicieli, kadry kierowniczej i pracowników przedsiębiorstw turystycznych. - Publikacja dofinansowana ze środków Dziekana Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Keywords: 2001-; Model biznesowy; Przedsiębiorstwo turystyczne; Satysfakcja konsumentów; Usługi turystyczne; Polska; Materiały pomocnicze; Opracowanie